當一個企業、產品、品牌在網上出現負面信息，他們首先考慮，能不能快速把負面信息刪除處理？

我建議他們，不要采取網絡危機公關公司的刪除，這已經是違法行為。

網上負面信息大概分為以下幾類：

• 合作方不滿發布
• 競爭對手發布
• 勒索敲詐發布

以上這些負面信息可能會出現在論壇、博客、門戶網、行業網、假新聞網，包括現在流行的社交媒體平臺等。

這些負面信息在搜索引擎上表現非常突出，基本上都在第一頁，非常明顯的位置。對他們的影響非常嚴重。

往往在合作簽訂前，合作方在搜索引擎了解品牌或產品名稱能看到這些信息，導致交易因此而告終。

甚至影響項目融資、企業上市等等。

出現這樣的情況，因為他們大部分不重視品牌網絡營銷，有著很大的關系。

合作方不滿意導致的負面信息，妙飛建議盡量通過自身的產品和服務及根本上找出問題，與合作方溝通解決，這樣也能避免以后再出現這樣的情況。

如果有勒索敲詐等，盡量先收集一些證據，不要驚慌。關鍵時刻要學會以靜制動。再等等看，也許時間能沖淡一些。

那么，面對網上的負面信息，還有什么辦法處理嗎？

妙飛認為：通過SEO策略壓制負面信息是很理想的解決方案。至少幫助企業節省幾十萬網絡危機公關費。

為什么是seo優化方案？

負面信息雖然出現在各類網站上，表現形式卻在搜索引擎上影響較大。完全可以通過SEO技術發布正面信息覆蓋掉負面信息，同時提高企業品牌故事和產品特性。

如何來實施呢？我把這個壓制方法發布出來。

• SEO工程師可以先建立企業品牌和產品關鍵詞庫；
• 文案策劃師根據品牌文化及產品特性，撰寫一系列文案，并在這些文案當中融入關鍵詞；
• 把這些文案大量的發布到網上，進行正面信息覆蓋。定期在搜索引擎檢查；

有些優秀的SEO工程師，能做到立竿見影的效果。讓負面信息排在搜索引擎的第三頁面以后。做到客戶在搜索引擎了解品牌和產品時，前三頁看到的是正面信息，從而提高成交率。

這對有能力的企業來說，更是推廣企業品牌知名度與美譽度的優秀方案。

所以，面對負面信息不必慌張，可以按照以上方法實施，希望這些方法能幫助到需要的人。如果在操作實施當中，仍有困難，可以加我QQ/微信：22765306交流。

如果你是從事seo工作，完全可以按照正面信息覆蓋負面信息方法，幫助企業解決這些問題。