今天,環(huán)境變了,科技變了,生活方式改變,消費(fèi)者的需求也在改變。
你還在照著以前的方式,做著一樣的生意,可能離關(guān)門大吉不遠(yuǎn)了。
以前各個新行業(yè)野蠻生長,規(guī)則上沒有那么多條條框框,消費(fèi)者需求也沒有那么高,你只要能粗糙滿足對方需求,人家也沒有那么多講究。
人們把過去賺錢機(jī)會稱作,紅利。也有人說,靠運(yùn)氣賺錢。
現(xiàn)在,行業(yè)增速放緩,進(jìn)入存量時代,想要業(yè)績增長,就沒有以前容易。
今天產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,可替代性強(qiáng),價格戰(zhàn)激烈,利潤一降再降,你還要盯著同行研究競爭策略?
妙飛我早說過,不要盯著競爭對手,而要研究你的客戶,深入的了解客戶需求。
你的理想客戶是什么樣子的? 他們在哪些地方出現(xiàn)?
他們的需求是什么?
他們會在哪里購買需要的產(chǎn)品?
他們的需求有沒有被滿足?
你有沒有更好的滿足方案?
你有什么好的獲客方案,讓客戶想要購買的時候,優(yōu)先選擇你,并讓客戶多次重復(fù)購買你的產(chǎn)品。
實(shí)際上,你想要獲得更高的業(yè)績增長,你就要追求客戶終身價值,提高客單價,拉長客戶生命周期,提升重復(fù)購買率。給客戶持續(xù)地提供更多,更大的價值。
具體的做法,研究客戶購買行為,經(jīng)營好客戶關(guān)系。
但你真的了解你客戶的購買行為嗎?
我分享妙飛營銷系統(tǒng)思維,也就是消費(fèi)者購買行為和營銷系統(tǒng)。
比如:你通過媒體廣告,或者社交圈子口碑傳播,得到一個產(chǎn)品廣告,你覺得需要它。
這是第一步:對消費(fèi)者來說是,吸引;對賣方來說是,獲客,種草。
然后,你開始去線下體驗(yàn),網(wǎng)上搜索做功課了解,咨詢朋友相關(guān)產(chǎn)品信息。
這是第二步:對消費(fèi)者來說是,深入了解;對賣方來說是,培養(yǎng),長草。
你對產(chǎn)品的攻略信息,了解得七七八八,開始選擇購買渠道,然后琢磨性價比,開始購買。
這是第三步,對消費(fèi)者來說是購買;對賣方來說是,成交,拔草。
你用了以后,覺得產(chǎn)品很不錯,還要在原來那家買,并且介紹給需要的朋友也來買。
這是第四步:對消費(fèi)者來說是,信任;對賣家來說是,復(fù)購,生草。
以上四個步驟,對消費(fèi)者來說,是一套消費(fèi)者購買行為。對于賣方來說,是一套營銷增長系統(tǒng)思維。
你可以這樣思考,怎么才能做好,種草、長草、拔草、生草,這四個環(huán)節(jié)。
你看,環(huán)境一直在變,商業(yè)永遠(yuǎn)是動態(tài)存在,營銷打法也要跟著變化。你要把這個營銷系統(tǒng)模型打通吃透,你的賺錢能力將有新的增長空間。
妙飛我給你分享的營銷增長解決方案:種草、長草、拔草、生草的四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)背后都對應(yīng)一套營銷策略方案。
在今天的數(shù)字營銷時代,你要善于,研究分析每個環(huán)節(jié),深入洞察客戶需求,解決客戶面臨的問題,將為你創(chuàng)造更多業(yè)績增長機(jī)會。
現(xiàn)在,是時候改變你的營銷增長策略了。
其實(shí),營銷沒有你想象的復(fù)雜,就是找到正確的方法,持續(xù)洞察客戶需求,拉長客戶生命周期,追求客戶終身價值,系統(tǒng)地干。